手機號碼被錯誤標記有救了!運營商開通查詢清除服務

2日,中國聯通宣布,為有效解決用戶號碼標記清除難的問題,中國聯通與中國信息通信研究院以及當前主流標記服務企業合作,面向用戶開放號碼標記清除一站式查詢與清除服務。

據介紹,即日起,中國聯通31省份130、131、132、156、155、186、185、176、175、166號段移動用戶(暫不包括聯通企業客戶、攜號轉網用戶)可登錄中國信息通信研究院碼號服務平臺www.opene164.org.cn,點擊“號碼誤標記清除”,并正確填寫號碼、用戶姓名、開戶證件類型、證件號碼、開戶時間等信息完成號碼標記查詢、誤標記自動取消等一站式操作,無需再與標記服務企業逐一申請。

有用戶反饋3分鐘左右就收到標記清除完畢的告知短信。

中國聯通稱,用戶通過智能手機終端內置軟件或安全手機號碼標記APP,一方面可以接收來電號碼的標記提醒等服務,避免房產中介、廣告推銷等騷擾電話的打擾;另一方面用戶自己也可以對來電號碼進行主動標記,為其他用戶提供標記參考。但是,號碼標記應用在給用戶帶來便利的同時,也屢屢出現“號碼標記隨意性強”、“錯誤標記取消難”等問題。

編輯 方澹寧

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